แนวทางการดำเนินงานประกันคุณภาพภายในของสถานศึกษา เพื่อยกระดับคุณภาพการศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษา

Abstract

การวิจัยแบบผสมวิธีนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาความต้องการจําเป็นของการประกันคุณภาพภายใน ของสถานศึกษา และ 2) พัฒนาแนวทางการดําเนินงานการประกันคุณภาพภายในของสถานศึกษา ดําเนินการวิจัยแบ่งเป็น 2 ระยะ คือ ระยะที่ 1 ศึกษาความต้องการจําเป็นของการประกันคุณภาพภายในของสถานศึกษา กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ใน การวิจัย คือ ครูในสถานศึกษา จํานวน 400 คน โดยวิธีการสุ่มแบบแบ่งชั้น เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม ซึ่งมี ค่าดัชนีความสอดคล้อง อยู่ระหว่าง 60 - 1.00 และค่าความเชื่อมั่น โดยวิธีการหาค่าสัมประสิทธิ์แอลฟาของครอนบัค เท่ากับ .95 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และวิเคราะห์ดัชนีความต้องการ จําเป็น (PNImoothies) และระยะที่ 2 พัฒนาแนวทางการดําเนินงานการประกันคุณภาพภายในของสถานศึกษา เพื่อยกระดับ คุณภาพการศึกษา มี 3 ขั้นตอนย่อย คือ 2.1 ศึกษาแนวทางการดําเนินงานการประกันคุณภาพภายในของสถานศึกษา โดยการสัมภาษณ์ผู้บริหารสถานศึกษา จํานวน 3 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ แบบสัมภาษณ์ 2.2 สร้างแนวทาง การดําเนินงานการประกันคุณภาพภายในของสถานศึกษา โดยการสังเคราะห์เอกสารข้อมูลระยะที่ 1 และข้อมูลขั้นตอนที่ 2.1 เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบบันทึกข้อมูล และขั้นตอนที่ 2.3 ตรวจสอบแนวทางการดําเนินงานการประกันคุณภาพ ภายในของสถานศึกษา โดยการสนทนากลุ่ม กลุ่มผู้ให้ข้อมูล ผู้บริหารสถานศึกษา ครู และนักวิชาการ จํานวน 9 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบประเมินความเหมาะสม ความเป็นไปได้ และความเป็นประโยชน์ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ ข้อมูล ได้แก่ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์เนื้อหา ผลการวิจัยพบว่า 1) ความต้องการจําเป็นของการประกันคุณภาพภายในของสถานศึกษา พบว่า ดัชนีลําดับ ความต้องการจําเป็นเรียงลําดับจากมากไปน้อย 3 ลําดับแรก ประกอบด้วย (1) การกําหนดมาตรฐานการศึกษาของ สถานศึกษา (PNlmodified = 87) (2) การติดตามผลการดําเนินการเพื่อพัฒนาสถานศึกษาให้มีคุณภาพตามมาตรฐานการศึกษา (PNlmodified = .87) (3) การจัดทําแผนพัฒนาการจัดการศึกษาของสถานศึกษาที่มุ่งคุณภาพตามมาตรฐานการศึกษาของ สถานศึกษา (PNimodifica = 85) และ 2) ผลการพัฒนาแนวทางการดําเนินงานการประกันคุณภาพภายในของสถานศึกษา พบว่า แนวทางการดําเนินงานการประกันคุณภาพภายในของสถานศึกษา เพื่อยกระดับคุณภาพการศึกษา สังกัดสํานักงาน เขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษา พบว่า แนวทาง QA6+ ซึ่งประกอบด้วย 6 องค์ประกอบ จํานวน 71 แนวทาง โดย (1) การกําหนดมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษา จํานวน 10 แนวทาง (2) การจัดทําแผนพัฒนาการจัดการศึกษาของ สถานศึกษาที่มุ่งคุณภาพตามมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษา จํานวน 7 แนวทาง (3) การดําเนินงานตามแผนพัฒนาการ จัดการศึกษาของสถานศึกษา จํานวน 17 แนวทาง (4) การประเมินผลและตรวจสอบคุณภาพการศึกษาภายในสถานศึกษา จํานวน 18 แนวทาง (5) การติดตามผลการดําเนินการเพื่อพัฒนาสถานศึกษาให้มีคุณภาพตามมาตรฐานการศึกษา จํานวน 9 แนวทาง และ (6) การจัดทํารายงานผลการประเมินตนเองของสถานศึกษา จํานวน 10 แนวทาง และเมื่อพิจารณาด้าน ความเหมาะสม ความเป็นไปได้ และความเป็นประโยชน์ พบว่า อยู่ในระดับมากที่สุด ของสถานศึกษา องค์ความรู้ที่ได้จากการวิจัยในครั้งนี้ คือ แนวทางการดําเนินงานการประกันคุณภาพภายในของสถานศึกษา เพื่อยกระดับคุณภาพการศึกษา สังกัดสํานักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษา ซึ่งเป็นนวัตกรรมในการบริหารงานประกัน คุณภาพภายในสถานศึกษาแบบ QA6+ ที่บูรณาการการบริหารคุณภาพด้วยวงจรการบริหารคุณภาพ PDCA ในภารกิจงาน ประกันคุณภาพให้เกิดการพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่อง